Gestor Sistemas - PO - Híbrido
Job description
Buscamos um(a) Gestor(a) de Sistemas para atuar na gestão e evolução de sistemas. Este(a) profissional será responsável por um time de Product Owners (PO’s) e terá atuação estratégica e forte com as áreas de negócio e cliente, garantindo a entrega das soluções de maneira eficiente e eficaz para apoiar os processos de negócios.
Se interessou? #VEMPRAATENTO
Responsibilities and assignments
• Gerenciar a equipe de Product Owners (PO’s) e acompanhar as demandas realizadas pelo time;
• Garantir a segurança da informação e a conformidade com as normas em cada entrega;
• Atuar em parceria com as áreas solicitantes na avaliação de priorização de demandas e evolução das soluções;
• Gerenciar fornecedores, contratos, SLAs e indicadores de desempenho (KPIs);
• Coordenar projetos de melhoria contínua, inovação e transformação digital;
• Atuar de forma integrada com TI, Operações, RH, Finanças e demais áreas corporativas.
Requirements and qualifications
Imprescindível:
• Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em gestão de sistemas ou ambientes corporativos.
• Vivência em interação com áreas de negócio e stakeholders.
• Experiência em gestão de projetos e acompanhamento de indicadores (KPIs).
Desejável:
• Inglês técnico para leitura de documentação (espanhol é um diferencial).
• Conhecimento em Scrum, Kanban ou outros frameworks ágeis.
• Certificações ITIL, PMP, Scrum Master, COBIT ou similares.
• Experiência com governança de TI, gestão de mudanças ou LGPD.
Soft skills:
• Visão sistêmica e perfil analítico.
• Comunicação clara e objetiva.
• Capacidade de organização e gestão de prioridades.
• Trabalho colaborativo e orientação a resultados.
• Proatividade e aprendizado contínuo.
Additional information
Horário de Trabalho
Das 09:00 às 18:00h
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 5x2 com folgas Sab/Dom
Modalidade Hibrido - HOME OFFICE PART TIME 2 HOME X 3 SITE
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Auxílio homeoffice;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista RH/Requisitante
- Step 4: Pesquisa de Satisfação
- Step 5: Hiring
Muito prazer, somos a Atento!
Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Ser o protagonista da sua carreira, só depende de você!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente;
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.