Analista de Sistemas (SAP/Service Now) - híbrido

Você tem experiência em plataforma SAP e Service Now, como integrador? Estamos procurando por você!!

#VempraAtento

#LI-PP1

Conhecimento em SAP/ Service Now: Experiência abrangente nos principais módulos do SAP/Service Now, com habilidade para configurar, personalizar e integrar sistemas conforme as necessidades do cliente.

Suporte Técnico: Capacidade de diagnosticar e resolver problemas complexos, garantindo a continuidade do negócio e a satisfação do cliente. Experiência em atendimento de suporte de diferentes níveis, desde incidentes simples até questões críticas.

Desenvolvimento e Customização: Experiência em desenvolvimento, incluindo programação orientada a objetos, interfaces, relatórios e formulários.

Gestão de Projetos e Implementações: Desejável experiência em implementação de projetos SAP, desde o levantamento de requisitos até o pós-go-live. Capacidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, garantindo a entrega dentro do prazo e do orçamento.

Habilidades de Comunicação e Treinamento: Desejável competência para explicar conceitos técnicos de maneira clara para não-técnicos. Experiência em treinamento de usuários finais, preparação de documentação e condução de workshops para garantir a adoção bem-sucedida do sistema.

Foco no Cliente e Soluções Inovadoras: Comprometimento com a satisfação do cliente e a busca por soluções inovadoras para problemas empresariais. Capacidade para identificar oportunidades de otimização e sugerir melhorias estratégicas.                 

REQUISITOS:

Ensino Superior Completo;

Ter atuado em plataforma SAP e Service Now, como integrador.

DIFERENCIAIS:

Idiomas: inglês e espanhol

Certificação Scrum.Org ou equivalente

Certificações SAP/ Service Now

Salário

R$5881,00

Horário de Trabalho

09 às 18h

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos

Benefícios

• Ajuda de custo Home Office;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos Parceiros;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: híbrido (três dias no escritório e dois dias em home)

No grupo Atento, a tecnologia caminha lado a lado com o negócio, agregando valor aos nossos clientes. Somos uma empresa inovadora, que cria soluções e acreditamos que podemos evoluir juntos. Sua contribuição será muito bem vinda!

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.

Aqui você encontrará um time engajado, diverso e com propósito. Terá a chance de crescer e se desenvolver juntamente com uma equipe campeã, ganhadora de diversos prêmios. Gostamos de desafios! Você será constantemente estimulado a superar suas habilidades e adquirir novos skills. Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Ser o protagonista da sua carreira, só depende de você!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), Atento (para oportunidades na área de atendimento: https://atento.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io).

Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.