Desenvolvedor Service Now Pl - híbrido
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Você tem experiência em plataforma SAP e Service Now, como integrador? Estamos procurando por você!!
#VempraAtento
#LI-PP1
Responsabilidades e atribuições
Conhecimento em SAP/ Service Now: Experiência abrangente nos principais módulos do SAP/Service Now, com habilidade para configurar, personalizar e integrar sistemas conforme as necessidades do cliente.
Suporte Técnico: Capacidade de diagnosticar e resolver problemas complexos, garantindo a continuidade do negócio e a satisfação do cliente. Experiência em atendimento de suporte de diferentes níveis, desde incidentes simples até questões críticas.
Desenvolvimento e Customização: Experiência em desenvolvimento, incluindo programação orientada a objetos, interfaces, relatórios e formulários.
Gestão de Projetos e Implementações: Desejável experiência em implementação de projetos SAP, desde o levantamento de requisitos até o pós-go-live. Capacidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, garantindo a entrega dentro do prazo e do orçamento.
Habilidades de Comunicação e Treinamento: Desejável competência para explicar conceitos técnicos de maneira clara para não-técnicos. Experiência em treinamento de usuários finais, preparação de documentação e condução de workshops para garantir a adoção bem-sucedida do sistema.
Foco no Cliente e Soluções Inovadoras: Comprometimento com a satisfação do cliente e a busca por soluções inovadoras para problemas empresariais. Capacidade para identificar oportunidades de otimização e sugerir melhorias estratégicas.
Requisitos e qualificações
REQUISITOS:
Ensino Superior Completo;
Ter atuado em plataforma SAP e Service Now, como integrador.
DIFERENCIAIS:
Idiomas: inglês e espanhol
Certificação Scrum.Org ou equivalente
Certificações SAP/ Service Now
Informações adicionais
Salário
R$6700,00
Horário de Trabalho
09 às 18h
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Benefícios
- Ajuda de custo Home Office;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos Parceiros;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: híbrido (três dias no escritório e dois dias em home)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH e Gestor
- Etapa 3: Contratação
VEM PRA ATENTO!
No grupo Atento, a tecnologia caminha lado a lado com o negócio, agregando valor aos nossos clientes. Somos uma empresa inovadora, que cria soluções e acreditamos que podemos evoluir juntos. Sua contribuição será muito bem vinda!
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Aqui você encontrará um time engajado, diverso e com propósito. Terá a chance de crescer e se desenvolver juntamente com uma equipe campeã, ganhadora de diversos prêmios. Gostamos de desafios! Você será constantemente estimulado a superar suas habilidades e adquirir novos skills. Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
Ser o protagonista da sua carreira, só depende de você!
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