Analista Programador Pleno - Unidade São Bento
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Analista Desenvolvedor Pleno para se juntar à nossa equipe.
A área de gestão de sistemas cliente, desenvolve, mantem e suporta as soluções de sistemas e soluções para clientes Atento.
O profissional será a referência central para o squad, responsável por realizar as entregas dos projetos e garantir a excelência operacional em todas as fases do desenvolvimento.
Responsabilidades e atribuições
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS NESTA FUNÇÃO:
- Atuar como Product Owner de um squad de desenvolvimento, sendo o ponto focal para a equipe e assegurando que as entregas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da organização;
- Participar ativamente do entendimento e mapeamento de novas demandas e projetos, realizando interface com clientes e áreas solicitantes para compreender o escopo completo;
- Realizar o acompanhamento contínuo dos projetos, promovendo a excelência operacional e assegurando a qualidade das entregas;
- Desenvolver e mapear processos utilizando metodologias ágeis e frameworks específicos, como Scrum e Kanban;
- Liderar e acompanhar a execução dos planos de ação relacionados às entregas dos projetos, assegurando a conformidade com as burocracias internas e processos estabelecidos;
- Conduzir reuniões de report executivo, apresentando o progresso dos projetos, desafios e soluções propostas;
- Conduzir reuniões e realizar interações com áreas internas e clientes;
- Conduzir e participar das reuniões de cerimonias ágeis do framework Scrum e Kanban;
- Planejar e elaborar plano de execução de homologações;
- Apoiar com seu conhecimento a aplicação de gestão de qualidade em software;
- Realizar o desenho de processos, arquiteturas de dados e sistemas;
- Colaborar com stakeholders internos e externos para alinhar expectativas e garantir que o produto atenda às necessidades exigidas.
Requisitos e qualificações
Indispensável:
- Superior completo em cursos voltados a sistemas de informação, ciência da computação engenharia e afins, sendo desejável pós-graduação ou MBA na área de TI;
- Gerenciamento de Produtos: Experiência como Product Owner, Product Manager, ou em funções similares;
- Automação: Experiência prática com ferramentas de automação, como RPA, Chatbots, ou Workflow Automation;
- Desenvolvimento Ágil: Experiência em ambientes ágeis, trabalhando de perto com equipes de desenvolvimento e stakeholders, (Scrum, Kanban);
- Análise de negócios: Capacidade de entender e mapear processos de negócio, identificando oportunidades para automação;
- Indispensável o conhecimento em integrações de sistemas;
- Liderança de projetos: Experiência em liderar projetos de automação, desde a concepção até a entrega e operação contínua.
Desejável:
- Desejável conhecimento de desenvolvimento de aplicações em camadas e orientação a serviços;
- Desejável conhecimento no desenvolvimento de soluções em ambientes Cloud;
- Desejável conhecimento Power BI;
- Desejável conhecimento Testes automatizados (DevOps);
- Desejável mas não imprescindível, conhecimento em linguagem com orientação a objetos (ASP.NET, ASP.NET CORE, C# (C-SHARP), Framework4.7, MVC;
- Desejável inglês técnico (Espanhol não obrigatório, mas é um diferencial).
Habilidades Técnicas:
- Familiaridade com Tecnologias de Automação: Conhecimento de ferramentas como UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere, ou outras;
- Compreensão de APIs e Integrações: Entendimento de como sistemas se comunicam, especialmente em relação a automações;
- Conhecimento em Data Analytics: Capacidade de trabalhar com dados para analisar a eficácia das automações e identificar melhorias;
- Noções de Programação: Não necessariamente ser um programador, mas entender conceitos básicos de programação e scripts;
- Conhecimento em gerenciamento de versões de códigos fontes (Team Foundation Server, Azure DevOps, ou outro).
Informações adicionais
Salário
R$ 4030,00
Horário de Trabalho
09:00 - 18:00
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 5x2 com folgas Sábados e Domingos
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Híbrido (Home Office e na Unidade São Bento no Largo de São Bento, 64 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Case
- Etapa 4: Entrevista com Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente! 💙
Quem somos?
A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina! Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
O que nos move?
Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
Nossa cultura tem nome: One Atento
"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
Ser o protagonista da sua carreira, só depende de você!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente.
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
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