Consultor de Governança de TI - São Paulo - Híbrido

Você está buscando oportunidade na área de Governança de TI? Tem expertise em processos e compliance?

#VEMPRAATENTO

Esse profissional vai atuar na estrutura de “PROCESSOS, CONFORMIDADE E RISCOS EM TI”, que abrange:

- cadeia de valor da TI (mapa de processos de TI)

- regulamentos e requisitos em TI

- funções e responsabilidades em TI (conforme a cadeia de valor)

- métodos e práticas em TI

- conformidade em TI (regulatória, processos internos, requisitos de clientes e de normas de qualidade)

- riscos em TI (frameworks, mapeamento, manutenção e monitoramento)

Atividades:

Definir, implementar e manter políticas e processos de TI alinhados à estratégia organizacional e regulamentos do setor, visando a eficiência, produtividade, agilidade e satisfação dos clientes.

Conduzir grupos de trabalho multidisciplinares com outra áreas em TI e além da TI para realizar os objetivos traçados.

Implementar práticas de gestão de serviços de TI, garantindo a proteção de dados sensíveis.

Definir, implementar e manter os frameworks de controles em TI em consonância com regulamentos, padrões de qualidade, do setor, de ti, internos e de clientes.

Garantir a conformidade com normas regulatórias (ex: Sox, LGPD, GDPR) e boas práticas do setor, como ISO 20000, ISO 27001, ISO 20001, Itil e Cobit, atendendo auditorias internas, externas e de clientes.

Definir e coordenar planos de ação corretivos para assegurar a conformidade em TI.

Identificar, avaliar e gerenciar riscos tecnológicos, de segurança da informação e de continuidade de negócios, com foco em requisitos específicos do setor e de clientes.

Relacionar-se com demais áreas, fornecedores e entidades para coordenar ações e iniciativas visando ao alinhamento da estratégia, dos processos e atingimento dos resultados traçados.

Realizar análise crítica dos serviços, processos, conformidade e riscos em TI e propor planos para elevar a maturidade, eficiência, produtividade e valor da TI ao negócio.

Gerir e reportar a evolução das iniciativas sob sua responsabilidade à gestão imediata, propiciando a redução do time to action mediante entrega de informação de valor.

• Imprescindível: experiência e/ou certificação em Itil e cobit, processos, automatização, compliance e riscos
• Pacote office, plataformas de BI;
• Escolaridade: ensino superior completo.

Desejável:

• Especialização correlata;
• Power BI
• Inglês e espanhol.

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos

Benefícios

• Ajuda de custo HO;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos Parceiros;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.
• Estacionamento;

Local de Trabalho: São Paulo - Híbrido.

Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Ser o protagonista da sua carreira, só depende de você!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente;

Portal Atento Digital - para quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.