Analista de Inteligência de Negócios (BI) – Foco em Diagnóstico e Insights

Buscamos um Analista de Inteligência de Negócios com perfil consultivo, crítico e orientado a resultados. Este profissional terá um papel central em transformar dados em diagnósticos claros, insights acionáveis e recomendações estratégicas que apoiem a liderança na tomada de decisão e no alcance de resultados de negócio.

Reponsabilidades

• Analisar KPIs e indicadores de performance, identificando causas de desvios, riscos e oportunidades de melhoria;
• Realizar análises estatísticas e financeiras para explicar variações e antecipar tendências;
• Atuar como parceiro estratégico das áreas de negócio, cocriando hipóteses e soluções baseadas em dados;
• Conduzir análises de causa raiz (DMAIC, 5 Porquês, Ishikawa) e propor planos de ação;
• Garantir qualidade, governança e consistência dos dados em todo o processo analítico;
• Apoiar a liderança na definição de KPIs estratégicos, metas e priorização de iniciativas.

• Superior completo na área de TI ou em áreas correlatas;
• Formação superior em Administração, Engenharia, Estatística, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em Business Intelligence, Data Analytics ou Performance Management;
• Experiência comprovada em ferramentas de BI, com disposição para aprofundar no uso do Power BI como padrão da empresa;
• Conhecimentos sólidos de SQL para consultas complexas;
• Certificação em Six Sigma / Lean;
• Forte capacidade analítica para identificar padrões, tendências e anomalias;
• Excelente comunicação oral e escrita, com habilidade para transformar análises em recomendações de negócio.

Diferenciais

• Experiência com Python ou R para análises estatísticas/preditivas;
• Vivência em metodologias Agile/Kanban;
• Conhecimento em OKRs/KPIs estratégicos;
• Experiência comprovada em Data Storytelling;
• Estatística aplicada em cenários de negócio.

Horário de Trabalho

• Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200 horas mensais | 5x2 - Folgas sábados e domingos

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano Pet;
• Plano de carreira.

Modelo de Trabalho: Hibrido e disponibilidade para eventuais viagens

Local de Trabalho: Região Chácara Santo Antônio (Zona Sul de São Paulo).

Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Ser o protagonista da sua carreira, só depende de você!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente;

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.